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              產品咨詢:

                  科瑞儀器業務人員必須熟練掌握廠家生產的各類型設備使用條件和方法,在接到客戶咨詢時必須清楚了解客戶的實際需求,與客戶溝通及時且不反復,以免造成銷售騷擾。用戶在提出產品咨詢之后,我們會根據客戶要求填寫表單,如果是常規產品的情況下,會在1分鐘之內給出合適的型號,相關參數和報價單會通過客戶提供的QQ或者微信進行傳輸。所以在咨詢時一定要留一下相應的聯系方式,以免業務人員無法及時為您提供相應資料。
               
              技術支持:

                  科瑞儀器擁有3名專職技術人員,1名管理常規產品的設計、售前咨詢、售后服務,1名管理定制產品的方案定制、客戶溝通、售后服務,最后1名總工管理專利研發、申請及投入生產。所以不必擔心科瑞儀器沒有相應的管理和銷售人員與您對接,一旦接到您的咨詢電話或QQ、微信的私信聯系,我們會在第一時間安排技術人員與您對接。在這里我強調一次:技術咨詢盡量保持電話聯系,因為通過網絡文字很多時候會造成理解錯誤,所以我們要規避這種風險。

                  產品定制和方案設計不同于常規產品的生產和銷售,其中涉及的技術問題普通業務人員是沒有辦法進行合理解釋的,所以請您一定要耐心。

              服務咨詢:

                  科瑞儀器每天都會接到各地經銷商發來的招投標資料或詢價單,我們的業務人員會根據公司指定的報價制度和報價單來進行合理報價,更重要的一點:因為業務繁忙,為避免多余的口舌,業務人員所報價格均按照廠家提供報價單,所報價格均為底價,不會出現胡亂報價的情況。這樣做必然會流失一些客戶,但是我們依然需要通過這個方法來維持銷售環境的相對穩定。希望您能夠理解。

              資料獲取:

                   業務人員可以提供招投標所需要的資質文件,均為復印件蓋章掃描版。如需紙質版資料的用戶可以通過郵寄的方式獲取。

                   科瑞儀器雖然不像那種發展了幾代人的企業,但是我們嚴格遵守行業規范和企業標準,保持一顆永遠不落后的心,穩步向前。

              常規產品報價制度:

                   科瑞儀器為每一位工作人員都提供了一份報價表單,涵蓋了廠家所有生產產品的價格,技術參數表單需要業務員個人自行整理。

              定制產品報價制度:

                   定制型產品需要與廠家技術員進行溝通,確認方案可行后由技術員提供參數和價目表,具體價格由技術人員從所使用原材料進行核算,業務人員和采購人員只需要提供相應的數據支持。無權決定、更改產品最終價格;
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