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              1、首選:中通快運/中通快遞,因為廠家發貨量大,已跟快遞公司簽訂合作協議,每天下午4點-6點準時取貨、發貨;

              2、客戶要求貨運比較急,提前說明,可發德邦、順豐等,但是運費要比中通貴一些,業務人員核實后會告知您多了多少費用,需要您自行承擔;

              3、科瑞儀器發貨均使用木箱,國內為廠里自己制作,國外為廠家批量外廠訂做。符合國內、國外航空、海運、陸運標準;

              關于運單號問題

              1、科瑞儀器廠內銷售系統會隔天更新快遞單號,當天安排貨物發貨后隔天上班由業務人員自行查詢,然后提供給用戶;

              2、若系統中未提供單號,需要到車間核實是否發貨,并告知未發貨原因;

              3、物流信息由單位人員手工錄入,若出現錯誤或2-3天未提供單號,需要業務人員與發貨人員聯系,并告知原因;

              關于運輸破損問題

              1、為避免在運輸過程中出現摔貨、反向放置等問題,我們強烈要求用戶貨到后現場開箱檢查,如果出現破損拒絕簽收,然后立刻與業務人員電話聯系,不管多晚,都會收到回應

              2、業務人員接到電話后會直接與物流溝通索賠問題,貨物一但簽收就證明貨物沒有問題。物流公司和第三方會判定索賠無效。造成的損失會由用戶承擔

              3、貨物破損后用戶拒簽,廠家會安排重新發一臺全新設備過去,并將損壞設備返回來,不需要用戶承擔任何費用;

              以上這些內容就是日常容易碰到的,如果您中彩了,不要過于擔心。我們會及時為您處理。但是紅字部分一定要加強注意。
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